Quản lý đơn hàng là gì? 6 Quy trình quản lý chuyên nghiệp, hiệu …
Bước đầu tiên trong quy trình quản lý đơn hàng là tiếp nhận thông tin đặt hàng. Khách hàng có thể đặt hàng qua các kênh như website, điện thoại, trực tiếp tại cửa hàng … Các thông tin cơ bản bao gồm như tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, mã sản phẩm, số lượng, giá, phương thức thanh toán, thời gian ...